近日,王阿姨提着一个沉重的布袋走进农业银行中山横栏支行,向该行工作人员求助,希望将零散硬币兑换为整钞。
原来,王阿姨经营着一家猪肉店,日积月累积攒了大量硬币。了解情况后,该行工作人员当即报告内勤行长,并为王阿姨开设“绿色通道”,提供专窗为其清点硬币。柜面工作人员热情接待王阿姨,并迅速投入清点工作:分类、码放、清点、复核。历经约1个半小时细致梳理,697枚硬币终于清点完毕,共计兑换金额408.5元纸币。当王阿姨从银行工作人员手中接过崭新平整的纸币时,喜悦之情溢于言表,对该行贴心高效的暖心服务连连称赞:“没想到这么一大袋硬币,你们这么快就帮我解决了!”

农行工作人员耐心细致地为客户清点硬币。
金融服务无小事,贴心关怀暖人心。未来,农业银行中山分行将始终坚守金融为民的初心和使命,立足群众实际需求,持续提供优质高效的服务,让金融便民惠民利民落实到每一处细节,温暖每一位客户。
◆编辑:吴玉珍◆二审:郑沛锋◆三审:周亚平




