“光盘行动”,对于中山市民而言并不陌生。中山推广“文明餐桌 光盘行动”以来,也得到了各行各业的积极响应。近日,记者采访了解到,中山一家企业利用大数据、物联网、人工智能等手段,通过智慧餐饮系统,让市民可按需按克取餐,自觉减少餐桌上的浪费。同时,在这一环节中,企业也实现了人工成本、餐余垃圾双降低。
按克称重计费,市民按量取餐
“烧排骨每50克是6.8元,取走33克,本次消费4.48元,消费总额共计6元。”12月2日11点30分,记者走进自由配营养简餐餐厅内,看到热气腾腾的饭菜已如数摆好,前来用餐的市民扫码取走餐盘,拿好碗筷后,便可在30多个单品中挑选自己喜欢的菜式。
市民正在取菜。记者 余兆宇 摄
去年5月,中山供销谷源央厨餐饮管理公司(以下简称“供销谷源”)将盛景尚峰的餐饮店铺升级为自由配营养简餐智慧餐厅,主要满足周边上班族用餐需求。在这里,员工会将盛着菜的餐盘放到称重器上,并在手机后台输入菜品名称和价格之后,市民就可以按克称重计费取餐。供销谷源助理总经理汪南燕告诉记者,这种餐饮新模式下,市民只要录入一次个人信息,后续即可扫码购买餐品,不用像常规餐厅那样排队取餐、排队结算,非常方便快捷。
“原来就餐时,因为每份的菜品数量是固定的,剩得多的时候可以打包带走,但是常常每样菜剩一点,也就浪费了。”前来就餐的市民江先生表示,现在每次吃了什么、吃了多少、花了多少钱,都可以在手机上查询,非常方便。
餐厅按克计算菜肴价格,市民可根据自己需要自由取菜,减少餐桌浪费。记者 余兆宇 摄
汪南燕说,将餐盘放置在每个菜品的对应取餐位时,盛着菜的餐盘显示屏上就会显示餐盘号、菜品名称、取走重量,消费额度等信息。每取走一定量的菜,系统就以克记录重量,并同步计算价格,如果15分钟内顾客不再取餐,系统将会自动从绑定的账户中结算,整个取餐过程非常方便,大家就餐时浪费的情况也少了。
人工成本、厨余垃圾双降低
“智慧餐厅投入使用后,厨余垃圾从一天2桶,变成一天半桶。除了骨头、鱼刺等,其余的餐余垃圾趋近于零。”自由配营养简餐餐厅负责人阿丁介绍。
智慧餐厅不仅实现食客按量取餐、减少餐桌浪费,因为其系统可直接结算,也节省了人工成本,这种新模式还吸引了稳定的食客,让企业在准备食材时更加精准。汪南燕表示,智慧餐厅后台系统能获得菜品销售排行、顾客新增等运营数据,工作人员通过分析后,对于第二天的食材准备也更加心中有数。
尝到了智慧餐厅带来的“红利”之后,汪南燕还计划将自由配营养简餐智慧餐厅再次升级——利用炒菜机器人炒菜,用数据打通整个餐饮流程,实现实时按需炒菜。据悉,目前该设备已经采购完毕。同时,她还计划将该模式复制到公司在火炬开发区的餐饮店,助力“光盘行动”。
编辑 陈家浩 二审 周振捷 三审 向才志