政务新媒体是移动互联网时代党和政府联系群众、服务群众、凝聚群众的重要渠道。1月8日，记者从广东中山网传媒信息科技有限公司（下称“中山网”）获悉，2022年，其代运营的全市50余个政务微信号，平均每天生产发布数百条政务信息，合计覆盖724万粉丝，全年阅读量超1.3亿人次。中山网成为全市政务信息发布的主力军。
尽心尽责运营全市50余个政务微信号
大力发展政务新媒体，是大势所趋、时代所需。近年来，新媒体的快速发展持续改变并深刻影响着中山舆论格局。
作为全市较早开展政务新媒体代运营的传媒机构，中山网重点打造“中山政务新媒体代运营专家”品牌。经过多年的探索发展，中山网依托中山日报社强大的信息资源，组建了30多人的新媒体代运营编辑团队和20多人的新媒体应用运营技术团队，建立了规范而严格的互联网信息发布服务机制和工作流程，充分掌握了政务新媒体运营的目标导向和要求。
目前，中山网代运营中山人大、中山市政府、中山政协、中山纪检监察等50多个部委办局（镇街）的政务微信号，同时负责数十个政务网站的建设运营、十余个舆情服务项目。
据不完全统计，2022年中山网代运营政务微信号合计覆盖724万人次，新增粉丝超130.5万人次；全年阅读量达到1.3亿人次，累计122条破10万+。其中，培育出2个超百万粉丝微信账号、2个超50万粉丝微信账号。许多政务微信号上接“天线”，下接“地气”，原创精品不断涌现，信息服务性更强，深受读者喜爱，纷纷转发和点赞。
“过去一年，政务微信项目运营非常不容易。”中山网相关负责人表示，2022年，中山先后遭遇多轮疫情冲击，政务微信号发布由每天1次推送调整至3到5次推送，编辑的工作量一下子多了好几倍，而且是“白+黑”、“5+2”全天候在岗，随叫随到，及时响应信息发布需求。该名负责人说，即使在年底大部分编辑“阳了”的情况下，大家依然坚持居家办公，互相补位，有力保障了各政务新媒体信息正常发布。
守牢意识形态安全获客户致信感谢
作为市委宣传部主管、中山日报社主办的中山新闻门户网站，中山网开展政务新媒体代运营业务，是中山探索将党管媒体延伸到政务新媒体的生动实践。
意识形态安全就是政务新媒体运营的生命线。据了解，中山网参照新闻媒体机构编审发要求，通过“规定动作+自选动作”组合，制订和完善了“三审三校”“新媒体代运营管理办法”“新媒体自查自纠”“舆情突发事件应急处置”“ 选用稿件和版权规定”“信息发布流程导视图”等制度和办法，规范政务新媒体编审发服务和信息传播工作。
“在重要时间节点，比如党的二十大召开前，我们还会出台专项工作方案，举行全员安全专项培训，进行网络安全演练，开展自查自纠等工作，提升编辑人员的政治意识、责任意识，坚决守牢意识形态主阵地。”该负责人表示，中山网目前有6名资深编辑从事三审三校工作，有纸媒编辑审核工作经验，拥有审核员资格证，能够严把稿件的政治关、法律关、政策关、涉密关、文字关，坚持正确舆论导向，牢牢巩固党和政府的意识形态宣传阵地。
“去年我们收到多位客户的感谢信，这是对我们专业的一种认可和信任。”该负责人说，其中一封感谢信特别表扬二审人员的工作积极认真，专业能力强，多次发现并纠正一些错误表述。
专业素养提升政务新媒体影响力
在代运营新媒体过程中，中山网展现出专业、规范、高效、创新的服务形象，成为各级政务部门的好朋友、好帮手、好伙伴，有力地推动政府部门做好信息公开，促进政民良性互动，走好新时代网上群众路线，凝聚起推动中山高质量发展的舆论氛围。
为此，中山网组建了一支专业素养极高的执行团队。现有编辑团队具有丰富新闻编辑工作经验，政治素质高，新闻敏感性强，熟悉政府新闻素材信息收集、编辑工作，熟悉政务新媒体搭建、运营、推广和考核要求，深得政务客户的信赖。
中山网还拥有一支专业的视频和视觉设计团队，可将文字作品转化为H5、图解、动图、条漫、海报、短视频、图表等新媒体产品，实现信息的可视化、体验化。
“过去几年，中山两会的大部分新媒体作品均是由我们制作，2022年，我们与‘微理大义’微信号联合推出了‘我的二十大报告学习笔记’微展播平台、学习党的二十大精神理论知识线上竞赛、学习海报共享平台等融媒体宣传学习主题策划。”该负责人介绍，中山网还与中山交警联合推出了《全城接力！@中山家长，请和孩子一起按下“安全键”》《 122“全国交通安全日“系列活动之“我想对你说句话”——小朋友与交警叔叔的语音留言箱火热上线！》等新媒体互动作品，不仅形式新颖，而且互动性强，极大地提升政务新媒体的传播力、引导力、影响力、公信力。
此外，中山网还拥有20多人的网络信息技术团队、省网络安全专家、市高层次人才，可高质高效解决运维服务中的技术问题，也可根据政务客户的个性化要求进行定制开发。如开发征集投票、知识竞答、抢券、任务打卡等新媒体互动产品，赋予政务新媒体“有趣的灵魂”。
中山网还利用自有全媒体矩阵，中山日报、中山+以及央媒省媒入驻平台、全国城市网站联盟等渠道，提供代运营政务新媒体重要信息一站式发布服务，实现信息“破圈效应”，助力政府部门工作成效转化为全国典型。
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