7月13日,记者从铁路部门获悉,随着暑假的到来,中山站迎来了暑运客流高峰,目前日均到发客流达1.7万人次。据悉,面对庞大的旅客数量,中山站采取了一系列的措施,有效保障了旅客出行秩序。
今年暑假,中山站客流较去年同期大幅增加,日均到发客流约1.7万人次。通讯员供图
“今年暑假,中山站客流较去年同期大幅增加,日均到发客流约为1.7万人次,日开行列车40对。”中山站相关负责人表示,今年暑运以来,中山站客流最高峰出现在7月10日,当天到发旅客共计1.85万人,开行列车45对。随着旅客数量大幅度增加,车票余量也较为紧张。根据后台数据显示,7月8日、7月9日即周末期间,12306系统登记候补车票人数约600人。
为应对客流增长带来的挑战,中山站在暑运来临前便组织相关人员对车站的空调、照明等设备设施进行故障排查,并安排专人进行巡视和保养。同时,安排工作人员在售票处宣传引导,确保旅客能够有序排队、及时购票,并通过增加人员配置、临时增加安检通道等措施,缩短旅客进站和排队等候时间。
中山站还加强了对旅客乘车流程的引导管理,除整理更新车站的引导揭示、加大对候车室的巡视力度外,还针对重点车次,安排专人对特殊旅客进站提供必要的帮助和服务。
“这些措施取得了显著效果,中山站的旅客购票和进站秩序得到明显改善,安全隐患减少。”中山站相关负责人表示,不少旅客反馈,他们在购票和进站的过程中感受到了更高效、更便捷的服务,大大提升了出行体验。接下来,中山站将继续加强与相关部门的合作,优化服务流程,提高工作效率,确保旅客的出行安全和舒适度。
编辑 陈家浩 二审 魏静文 三审 程明盛