一张动态二维码替代数十趟部门奔波，一摞政策指南变身企业发展 “导航仪”……近日，中山火炬高新区以一份诚意满满的“开业大礼包”，打响营商环境改革“升级战”。全区首份 “开业大礼包”正式递送至中山市某电子有限公司，标志着以企业需求为导向的服务创新迈出关键一步。

企业开办初期的“成长烦恼”，一直是制约市场活力的痛点。在走访调研上百家新办企业后，火炬市场监管分局针对政策分散、流程繁琐、对接多头等痛点，联合税务、人社、消防等11个部门，历时数月将房屋租赁备案、知识产权申请等高频事项，与科促局新质生产力培育政策、银行金融服务手册等内容，汇编成一份“创业锦囊”。

这份精心设计的礼包不仅是政策合集，更暗藏“智慧芯片”——封面附带的动态二维码，化身“云上管家”，让企业足不出户即可享受政策更新推送服务。“以前要跑多个部门四处打听政策，现在扫码就能看到全流程指南，还能实时更新政策。”企业负责人在收到礼包后直呼“高效”。

打开印着“中山火炬高新区”卡通形象的礼包，一部“微型政务百科全书”跃然眼前：从部门分类的办事指南，到规范化申报样表；从跨部门联办流程图，到金融产品解读，每个细节都紧扣企业实际需求。“我们要让企业起步即合规，少走冤枉路，把更多精力投入经营。”火炬市场监管分局负责人道出礼包设计初衷。

事实上，“开业大礼包” 只是火炬高新区优化营商环境的冰山一角。近年来，该区持续深化 “放管服”改革：推行“一窗受理”并联审批，破解“准入不准营”难题；将政务服务延伸至七大社区，打造“15分钟政务服务圈”；开展“三上门”服务，为重点企业开辟绿色通道…… 一系列 “组合拳”成效显著，目前火炬高新区企业总量已突破2.5万户。

“政府的服务越来越有‘用户思维’，这种‘店小二’式的贴心服务，让我们对未来发展充满信心。”火炬高新区企业负责人刘小姐的评价，道出众多企业心声。在区域经济竞争白热化的当下，中山火炬高新区正以这份满载诚意的“开业大礼包”，书写着营商“软环境”赋能发展“硬实力”的新篇章。