9月22日，中山市酒店业喜迎APEC提升服务质量动员大会在中山纪念图书馆综艺厅召开。全市文旅主管部门、酒店民宿行业代表齐聚一堂，共商行业服务提质升级举措，动员全市住宿行业全力迎接APEC盛会，展现中山城市形象与香山文旅魅力。

摸清行业底数，谋划“十五五”发展布局

会上，市文广旅局副局长易剑通报全市住宿业发展现状及规划思路。据介绍，截至2026年8月，全市在营酒店543家，客房43441间、床位59766张；限额以上住宿企业148家，备案旅游民宿74家。

目前，全市住宿供给品质持续提升，拥有星级饭店9家，其中五星级1家、四星级1家；携程五钻级酒店12家、四钻级酒店60家；国家丙级旅游民宿1家，广东省金宿级乡村民宿3家、银宿级乡村民宿4家。连锁化发展成效显现，全市连锁化酒店约240家，连锁化率约44%。现有万豪国际、洲际酒店、希尔顿等全球酒店集团15强国际品牌旗下酒店14家，锦江、华住、首旅如家等中国酒店集团15强旗下酒店135家。此外，全市梳理出44处机关事业单位、国企闲置物业，具备改造为酒店、民宿的潜力。

据行业预测，2030年全市接待游客量将突破3400万人次，过夜游客约867万人次，旅游总花费约327亿元，复合增长率为5.2%。基于此，大会提出“十五五”住宿行业发展方向，确立“适度控制总量、优化结构配置、提高连锁化率”的供给原则。

总量上，将酒店年均复合增长率控制在2.25%，预计2030年全市新增酒店77家，新增客房0.73万间、床位1.01万张，床位平均出租率由57.6%提升至63.1%，推动形成客源增长、供给优化、效益提升的良性循环。

结构上，力争酒店连锁化率提升至55%。重点新增度假休闲类酒店，提高中高端酒店比例，将高档酒店占比由10%提高至12%，新增约20家；中档酒店占比由20%提高至22%，新增约27家；经济型酒店占比由70%下调至67%，新增约30家。

同时，实行差异化业态布局，依托各片区核心资源、各镇街侨乡、古村、生态、滨海禀赋，科学布局住宿业态，精准承接大湾区文旅客流，避免同质化竞争，形成全域联动、特色鲜明的旅游住宿发展格局。

抓实服务提质，做好盛会接待保障

亚太经合组织(APEC)第三十三次领导人非正式会议将于11月18日至19日在深圳举行。中山全市酒店、民宿是展示城市形象、承接APEC盛会外溢境外宾客、商务客商、旅游访客的重要窗口。大会提出，行业要落实“全员参与、全面备战、全程提质”要求，提升服务能力，适配涉外旅居需要；守住安全底线，夯实行业保障基础；规范行业风貌，打造香山美宿品牌，以国际化、特色化、便利化服务迎接各方来宾，擦亮香山文旅名片。

会上，重点酒店、集团代表上台发言，行业共同发布“以最优服务迎接APEC，让世界感受中山温度”的倡议。

中山利和威斯汀酒店总经理洪雪丹表示，APEC峰会为本地酒店行业带来发展机遇。古镇作为“中国灯都”，常年接待大量境外客商，酒店已积累较为成熟的涉外接待经验，建立外语沟通、个性化接待等配套机制。酒店在执行国际服务标准的同时，融入中山本土元素，在餐饮中推出本地特色美食，向宾客展示中山风土人情。目前各项筹备工作已就绪。

中山喜来登酒店市场销售总监陈瀚恩介绍，受APEC峰会与广东省民族运动会叠加影响，预计11月酒店客流同比提升约20%。酒店拥有360余间客房，毗邻岐江公园，拥有丰富的政务、商务及外宾接待经验。为适应多国宾客需求，酒店落实双语标识、菜单过敏原提示等配套措施，持续开展员工双语培训，力求提供规范到位的国际化服务。

会上还带来了新业态、新思路。“电竞住宿是当前文旅住宿领域的优质红利赛道，市场规模已突破150亿元，连续多年保持25%的稳定增速。在广深核心商圈，电竞房型入住率可达75%至85%，房价较普通客房高出三成，节假日更是供不应求。”针对当下客房竞争激烈、部分客房空置的痛点，中山市网吧协会秘书长郑纯娇分享了电竞住宿赛道的发展前景，并推介轻量化“云电竞”升级方案，为酒店增收、转型升级提供新路径。

大会现场设置供需自由对接区，推动行业资源对接，助力中山住宿行业高质量发展。