10月16日，中山市金融纠纷集中调处中心调解工作站正式揭牌。该工作站在金融监管部门指导下，由中山市第一人民法院与建设银行中山市分行携手共建。工作站的启用标志着中山金融纠纷多元化解机制建设迈出新步伐，为优化区域金融营商环境增添新载体。

市金融纠纷集中调处中心调解工作站是中山首个驻银行调解工作站，设在建设银行中山分行一楼（中山三路47号）。记者看到，工作站内部科学划分三大功能区域：普法等候区兼具机构介绍与金融普法宣传功能；调解洽谈区注重保护当事人隐私，营造平和协商氛围；内部办公区供调解员、和解专员处理日常业务，分区布局推动金融纠纷闭环管理，切实提升群众办事便利度。

建行中山市分行资产保全中心总经理江俊欣介绍，工作站扎根银行一线，秉持“金融为民”理念，整合法院、银行、金融纠纷调解联合会、商事调解组织等多方力量，凝聚纠纷预防与化解合力，公正高效处置各类金融纠纷。银行针对不同业务制定“一类一策”和解方案，将最优和解方案前置，引导消费者优先协商，推动纠纷梯度化解。

市第一人民法院民二庭庭长谢灏表示，工作站是践行新时代“枫桥经验”的生动实践。此前该院已联合相关单位搭建金融纠纷调解体系，并于去年成立中山市金融纠纷集中调处中心。本次工作站是调处中心向金融业务一线延伸的前端载体，既压实金融机构纠纷化解主体责任，又把专业调解力量引入银行一线，打通非诉调解与司法确认绿色通道，破解以往“材料来回跑、人员不到场”的痛点，努力实现金融纠纷就近化解、实质化解，让群众“只跑一次路、只进一扇门”。