5月1日晚间，中国铁路广州局发布“五一”假期统计数据：广铁集团假期首日预计发送旅客294.9万人次，主要是广州、深圳间往返，广深地区往潮汕、湛江、桂林、长沙以及长沙地区往广州、深圳、上海、怀化、邵阳、南京、厦门、桂林等方向列车。
5月1日广铁集团计划安排加开列车379列，主要开往北京、上海、长沙、厦门、深圳等方向，其中高铁动车组295列，普速列车84列。因近期广东地区、湖南地区连续降雨，铁路部门将根据天气情况动态优化列车运行，请广大旅客及时关注中国铁路12306网站信息或车站公告。
“五一”期间，广铁集团各大车站积极采取措施应对客流高峰。广州南站在进站口设置“急客”通道，为开车前15分钟内的旅客提供优先快速进站服务。深圳北站与福田站的所有自动售票机现已全面开启“灵活行”车票改签业务，为旅客提供更加灵活、便捷的票务服务。长沙站加开售票通道，采取“一窗通办”，减少旅客排队等候时间，同时在车站普速候车大厅设置改签窗口，方便旅客改签。
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