12月30日，家住广州天河区的张女士来到广州医科大学附属妇女儿童医疗中心出生证办理处，为她的第三个孩子领取出生医学证明。相比2016年为第一个孩子办理出生证明时的繁琐流程，如今通过“粤省事”客户端，仅需填写一张表单并上传相关材料，审核通过后即可选择邮寄或现场领取。“通过一个平台就能完成多项业务，不用反复跑多个部门，这对我们家长来说太方便了。”她说。

新生儿出生后，父母需在出生医院为孩子申领出生医学证明。过去，这一过程通常要求家长往返医院和政务服务中心多个地点办理相关证件。2023年12月8日，广东省正式上线“出生一件事”集成化办理平台，整合了7个事项的服务内容，实现“掌上即办、一网通办、全省联办”。

今年9月底，广东省进一步扩大服务覆盖面。新增生育医疗费用报销和科学育儿指导服务登记两项内容后，新生儿相关业务范围已拓展至9个事项，包括新生儿生育登记凭证签发、出生医学证明签发、预防接种电子档案申领、国（境）内出生登记、城乡居民参保登记（基本医疗保险）、社会保障卡申领等。

广东省的改革成效得到了国家层面的认可。今年11月，国务院办公厅政务办公室将广东省“出生一件事”集成化办理平台列为“高效办成一件事”重点事项典型经验案例，向全国推广。

“据估算，户政窗口线下办理一笔出生登记业务平均需耗时23分钟，而通过‘出生一件事’平台联办同类业务，仅需8分钟即可完成。”省卫生健康委人口监测与家庭发展处一级调研员林洪表示，集成化办理平台通过打通相关部门数据壁垒，建立健全政务数据共享协调机制，办理效率大幅提高，两个月的办理量约为上线前十个月的2.5倍，实现“让数据多跑腿、让群众零跑动”。

截至目前，新生儿相关事项的办理时间、所需材料、业务表单数量分别比平台上线前减少了70%、72%、82%，群众以往需到不同部门现场办理3次、累计耗时17个工作日的流程，现已缩短至5个工作日（除制证及邮递时间外）内完成。

◆编辑：龙慧◆二审：陈吉春◆三审：周亚平