2026年暑运收官,广州南站到发旅客3491.96万人次
发布时间:2026-09-02 来源:南方网·粤学习

2026年暑运从7月1日开始,至8月31日结束,历时62天,已顺利落下帷幕。广州南站共到发旅客3491.96万人次,其中发送旅客1761.99万人次,到达旅客1729.97万人次。

增开热门方向列车,满足旅客多元出行需求

今年暑运,广州南站主要以学生流、旅游流、探亲流为主,商务流、歌迷流等新兴客流为辅,北京、上海、深圳、成都、重庆、昆明、贵阳等方向出行热度较高。每逢周末假期,广东省内的短途旅游客流同样非常旺盛。

为满足旅客的出行需求,广州南站根据售票情况和候补大数据,精准实施“一日一图”,通过加开热门方向列车、增开夜间高铁、重联动车组列车等措施扩充运能,累计开行高铁列车达3.79万列,其中开行夜间高铁211列,主要提升了去往贵州、南宁、深圳、珠海、南昌等方向的运能。

为顺应暑期商务游、歌迷游、文体观赛游等新兴客流出行需求,今年暑运,广州南站首次开行广州南往返义乌始发终到列车,线路途经粤闽浙三省,便利跨省商贸往来与民众出行。围绕球迷观赛、演艺演出、粤西开渔季等文旅热点,精准加开往返清远、深圳、湛江西方向列车,满足旅客多样化的出行需求。

进出站双提速,保障高峰出行无忧

今年暑运期间,广州南站客流高峰集中在7月上旬和8月中下旬及周末时段,8月8日为旅客到发最高峰,单日到发旅客达72.94万人次,较2025年旅客到发峰值71.1万人次增加1.84 万人次,同比增长2.59%,峰值运输压力进一步加大。

广州南站对进出站设备进行优化升级,保障客流高峰旅客顺畅出行。在进站端,车站对三层东出发平台37台实名制验证设备进行全面换新,新设备对身份证、护照、港澳通行证等证件识别更加灵敏,且增加了5个通道,旅客进站更加快捷;除了识别提速,还设置了6个宽通道,更加方便携带大件行李、使用轮椅、推行婴儿车的旅客通过。暑运期间,车站最大化启用77条实名制验证通道、48条安检通道,各实名制验证区域、安检区域设有“爱心/急客”通道,为开车前15分钟内的旅客提供优先快速进站服务。

开展爱心服务,保障旅客温馨顺畅出行

为保障老、幼、病、残、孕等重点旅客温馨出行,广州南站大力开展爱心服务,设置老人优享专窗以及老年旅客、儿童乐园、哺乳室等爱心候车专区,在进出站口设置重点旅客优先快速进站通道,为有需要的旅客及时提供帮助。

暑运期间,广州南站“初心·春澜”服务岗工作人员累计服务需要提供轮椅帮助等的重点旅客共计13239人次,为旅客登记办理遗失物品4万余件,获得旅客锦旗4件、感谢信“点赞”48次。

值得一提的是,车站还在三层候车室东西2个服务台新增2组空调机组,为中央通廊精准送凉。经检测,8米内的区域温度下降了4℃。记者从广州南站获悉,今年内计划在车站中央通廊下客流密集位置及送风薄弱区域,新增13组空调机组共118个出风口,届时候车大厅制冷、通风能力将实现进一步提升。

◆编辑:吴玉珍◆二审:李靖◆三审:周亚平


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