近日，从2023年广东政府公共服务公众评价（供电）专项调查报告中获悉，南方电网广东中山供电局实现连续15年在广东省社情民意调查客户满意度排名全市公共服务领域第一。这一年，中山供电局作为唯一央企被评为“中山市担当作为先进集体”；供电可靠性指标连续十三年全国前十，高质量推行“三零”“三省”及“新易办”系列服务举措，持续推进优化用电营商环境，全力保障我市电力稳定供应。

南方电网广东中山翠亨供电分局工作人员到中广核中山科研基地建设项目了解项目建设进度。孙蓉 摄

今年，该局推进全市域数字电网建设，按期投产220千伏菊城站扩建第三台主变工程、220千伏半岛站至110千伏接源站线路工程、220千伏沙溪、琅环及110千伏安乐、祥兴、隆平、七村、绩西、兴业输变电工程等10个重点项目，极大缓解中山北部片区和南部坦洲片区的用电需求。

南方电网广东中山港口供电分局工作人员到群众社区走访，与社区负责人及周边居民了解港口镇电动自行车集中充电示范点建设以来使用情况。孙蓉  摄

几年来，该局致力打造一流电力营商环境，高质量推行“三零”“三省”服务，拓展升级“畅享每一度”服务品牌，全新推出“新易办”系列七项服务举措。2023年，该局搭建“政府+供电”数据共享机制，精简整合优化行政审批环节和流程，实现企业开工用电“一键接入”。同时，该局创新“一站式”服务，推行水电气业务联办，实现客户“只进一门，只到一窗，一次申请”。另外，该局全面升级网格化服务，创建网格+服务，落实五个主动工作机制推进“五进”服务，提早介入解决客户用电难题。并且，该局支持市政府落实工业园“转改直”工作，提前指导园区开发主体统一规划、统一建设，在源头上实现供电直接抄表、服务到户，营造工（产）业园区安全、可靠的供用电环境，提高园区招商竞争力。目前，该局业扩报装效率进一步提升，高压办电精简至3个环节，效率同比提高69%，报装时长达标率为99.8%，排名全省前列。  

南方电网广东中山东区供电分局工作人员正在为辖区老旧小区改造项目装表接电。柳钰斐 摄

一年中，该局敏捷响应“拼经济”电力增长需求，全过程跟踪服务47个市重大项目，提前60天完成110千伏比亚迪变电站两台主变并网送电，提前35天完成奥马冰箱公司一期容量9100千伏安送电工作，支撑重点建设项目快落地、快动工、快投产。

2024年，中山供电局将助力数字经济发展，加快推进新型电力系统建设，服务“双碳”目标实现，不断提升人民群众获得感、幸福感、安全感。

通讯员：张新花  马婷

◆编辑：龙慧◆二审：陈吉春◆三审：周亚平