7月16日,记者了解到,为切实解决群众反映强烈的不动产“登记难”问题,中山市不动产登记中心在已有“绿色通道”“上门服务”的基础上进一步延伸,设立“中易登·自然红”流动服务窗口,创新采用“材料受理、同步审核、现场发证”的模式,让群众在家门口即可领证。
中山某项目因历史遗留问题,产权登记手续长期未能完善,加之开发企业未能配合购房群众申请办理转移登记,导致购房群众陷入11年“有房无证”的困境。拿不到的“红本本”,成了百姓的一桩“揪心事”。面对群众办证难题,市不动产登记中心按照“问题导向、分类处理”原则精准分类施策。最后,按照“群众无过错即办证”原则,通过“府院联动”“税证分离”,为已缴税的购房群众容缺办理转移登记。
考虑到该项目涉及群众较多且需求较为集中,市不动产登记中心组建“党员先锋队”设立流动服务窗口,靠前服务、主动问需,办证当日现场为业主颁发不动产权证110余本,成功解决困扰居民十余年的难题。现场工作人员表示,流动服务窗口既可有效解决群众工作日无法正常办理相关业务的难题,又可减少对窗口日常业务的影响。
“在家门口就能领到不动产权证,这服务真是太暖心了!谢谢你们!”拿到“红本本”的业主李先生感慨万千,现场业主纷纷为工作人员点赞。
市不动产登记中心相关负责人表示,未来将常态化开展党员先锋队送政策送证上门服务,将“登记小窗口”打造成“服务大舞台”,将党建成果转化为服务效能,以更加饱满的工作热情,化解群众急难愁盼的登记难问题,积极维护群众切身利益。
记者 李红 通讯员 王华丽
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