11月19日，记者从广东省政务服务和数据管理局近日正式编印发布的《广东政务服务百优案例》中获悉，中山市归国华侨联合会选送的《为侨服务创机制 解锁护侨新招式》成功入选。作为全省侨联系统唯一入选的市级侨联，也是中山市唯一入选的群团组织，中山市侨联的为侨服务创新实践，为全省政务服务改革提供了鲜活样本。

据悉，此次《广东政务服务百优案例》征集遴选覆盖全省各级行政职能部门及相关单位，共收录100个特色案例，涵盖“高效办成一件事”“政务服务技能大赛优秀案例”“特色服务创新实践”三大类别，集中展现了全省各地在政务服务领域的突破性探索，是新时代“以人民为中心”发展思想的生动实践。中山市共有10个案例入选，分布于税务、公积金、自然资源等多个领域，市侨联的案例则以独特的为侨服务创新机制脱颖而出。

近年来，中山市侨联立足侨乡实际，通过“法侨共建”“司侨共建”“税侨共建”等多元合作模式，将新侨服务中心、人民调解委员会、法律顾问委员会等职能深度融合，着力打造侨胞乡亲归国“第一站”，让侨界群众感受到“家”的温暖。

在服务载体创新上，中山市侨联成立全省首个落地运行的市级“新侨服务中心”，并设立全国首个进驻政务服务中心的“新侨服务窗口”。依托政务服务中心部门集中优势，推行“首办负责制”，为侨界群众提供政务咨询、法律服务、政策解读、矛盾化解、创新创业等一站式服务，覆盖生活、教育、医疗、住房等多个领域。自2020年成立以来，该中心已受理咨询超2500宗，服务侨界群众3500多人次，成为侨胞融入家乡的重要桥梁。

在纠纷化解方面，市侨联深化“司侨共建”模式，率先在全省成立市级侨联人民调解委员会，聘请退休法院院长、侨界律师、心理咨询师等28人组成专业调解员队伍，涉侨纠纷调解成功率超80%，成功调解涉案金额累计超200万元，其中一典型案例获《人民日报》报道，打造出“侨乡枫桥”新样板。同时升级“法侨共建”机制，推动涉侨纠纷化解从诉前延伸至诉中，2021年以来累计受托调解218宗，调解成功率达70%；开展61期“中山侨界大讲堂”，拍摄25期“侨言侨语”普法小视频，营造了良好的侨法宣传氛围。2025年8月，“法侨共建”翠亨法庭工作站成立，标志着该机制进入3.0升级阶段。

针对侨资企业发展需求，市侨联与市税务局开展“税侨共建”合作，推出十项惠企举措，精准对接侨资企业发展诉求，共同构筑惠侨、助侨、护侨的生态圈，助力侨资企业高质量发展。