“二十,过来。”午后暖阳下,“猫三咖啡”店主林嘉俊一把抱起名为“二十”的金毛串土狗,轻抚着它的毛发;懒猫猫咖里,店员张先生正用湿巾为一只猫咪轻轻擦拭眼角,猫咪舒展身体,一派安然。近年来,既能享受餐饮,又能与宠物互动的消费场所在中山城区悄然兴起。花上不到50元,便可拥有一段被“毛孩子”陪伴的松弛时光。连日来,记者走访了城区多家宠物主题体验店,发现这些店日渐增多,主要的消费群体来自年轻人,但大多处于微利经营状态,上岗的猫狗“员工”日常养护,成为了房租水电之外的大笔开销。

流浪猫狗“上岗”,专职提供“情绪价值”
“本来只是收留流浪狗,没想到后来成了店里最大的特色。”猫三咖啡店主林嘉俊的经历颇具代表性。他最初为对接婚庆业务而开咖啡店,偶然救助了一只流浪土狗,后又陆续接收了朋友送养、被弃养的犬只,店铺渐渐转型为狗咖。如今,店里八只狗狗“在岗”,每只都有独特的故事。
无独有偶,Togo土狗狗咖的九只狗狗,大多也曾遭遇弃养或虐待。“泡泡是我救助的第一只土狗,现在在店里‘上班’特别积极。”店主叶心霖温柔地看着依偎在客人怀里的泡泡说。被救助后,泡泡对人的亲近感有增无减,常主动用头轻蹭客人。
在懒猫猫咖,不少流浪猫、弃养猫也在此找到了新家,成为提供情绪价值的“治愈系员工”。店外常备猫爬架与猫粮,照顾着周边的流浪猫群。“猫咪和狗狗习性不同,我们建议客人抚摸就好,不要强行抱起,以免它们紧张。”店员张先生介绍道。
这些“特殊员工”的福祉被店主们置于首位:猫三咖啡拥有60平方米室内空间与130多平方米户外草坪;Togo划分了清晰的撸狗区与宠物洗护区;懒猫猫咖则在客流高峰时段控制人数,确保猫咪休息。健康管理同样严格——狗狗每月驱虫,猫咪定期护理,狗狗们还被训练配合拍照、不护食。同时,店内会明确提醒互动规范,以细致管理搭建人宠和谐共处的空间。

人宠互动催生消费,年轻人成店内常客
走进这些店铺,消费主力以年轻人为核心,并向多元群体延伸。大学生、高中生、情侣是常客,其中女性占比颇高。人均花费25至30元点一杯饮品,或购买三四十元的撸宠套餐等,便能享受一段不限时或90分钟的互动时光。
除了年轻人,港澳家庭、亲子组合乃至银发族也加入其中。来自澳门的张女士趁假期带孩子从顺德驱车来到懒猫猫咖,“孩子喜欢猫,想来这看看是否真的适合养猫。”11岁的小张原本对猫无感,来猫咖体验后却彻底改观:“摸猫猫真的好舒服,现在天天求妈妈让我养一只。”Togo也常见港澳家庭专程到访,长假期间外地客人明显增多。
拍照打卡与情感满足是核心诉求。年轻人热衷与动物合影,店铺顺势推出拍立得套餐:在猫三,客人可自选狗狗合照;在Togo,狗狗们则会乖乖“排排坐”与客人同框。这些温馨场景被客人自发分享至社交平台,成为最有效的推广。大二学生小徐和小谢便是通过小红书慕名而来,“家里没养狗,来这里喝点东西、摸摸狗狗,感觉非常解压和满足。”
老顾客陈小姐更是从Togo旧店追随至新店,从火炬高新区到石岐街道,“我曾一周来两次,虽然住得远,但就是喜欢狗狗。”她还会购买印有狗狗形象的徽章等周边产品。像她这样因条件限制无法养宠,转而通过撸宠填补情感需求的客人不在少数。更有客人在互动中萌生领养意愿,懒猫猫咖也为“退役”猫咪开放领养通道,让温暖延续。

大多微利经营,用爱心守住小店
那么,这类充满温情的店铺,实际经营状况如何?记者走访了解到,尽管客流量可观,但多数店铺仍处于微利运营状态,生存与发展背后,是经营者持续的成本投入与经营智慧。
“与宠物直接相关的开销,几乎能占到营收的一半。”一位店主坦言。粮食、医疗、日常护理、环境消杀……这些是雷打不动的硬性支出,叠加既有的店铺租金与人力成本,利润空间被大幅压缩。尤其在漫长的岭南夏季,为保障“毛孩子”们的舒适,空调几乎需全天运转,电费也成了一笔沉重负担。
尽管利润微薄,店主们对动物福利的投入却从未削减。“如果纯粹为了盈利,很可能不会选择这个行当。”猫三咖啡店主林嘉俊表示。他在这家店倾注了大量心血,并对与宠物互动消费的市场前景抱有信心。每天打烊后,他最舒心的时刻,便是看着八只狗狗在院子里自由奔跑,释放它们积蓄了一天的精力。
为了在经营与体验间找到平衡点,店铺也在不断调整策略。Togo土狗狗咖店主叶心霖介绍,他们起初收取入场门票,但发现顾客对此接受度不高,“后来我们取消了门票,改为通过餐饮消费来体验,这样顾客感觉更自然、更值当。”目前,店内除了饮品,也提供简餐与小食,顾客的接受度更高了。
生存的压力也促使一些店铺做出更现实的抉择。懒猫猫咖主理人高先生透露,店铺二楼原本也用于经营,后因收益不佳已计划改作他用。“我们现在的目标,并非追求多高的商业利润,更多是希望让喜爱猫咪的人有个去处,营收能覆盖猫咪们的基本生活成本就好。”高先生表示,他更希望店铺未来能探索一条“半公益”的路径,“比如与社区、学校社团合作,为备考学生、压力大的都市人提供一个能放松身心的温暖角落,让这份陪伴的价值超越纯粹的商业交易。”
记者手记:
在快节奏的都市生活中,这些宠物互动店铺犹如一座座“情感补给站”,以较低成本满足人们对于宠物互动的需求。但现如今它们的生存现状,也揭示了“它经济”浪漫表象下真实的商业挑战——高昂的成本与微薄的利润。然而,正是店主们在微利中的坚守,对动物不减的关爱,以及在经营模式上的不断摸索,让这份事业超越了单纯的买卖,成为连接人与动物、疏解都市压力、传递生命关怀的温情纽带。或许,这正是“宠物经济”最具韧性与魅力的内核:在商业逻辑之上,总有一份值得守护的柔软初心。
【统筹: 黄启艳】
编辑 袁凤云 二审 朱晖 三审 程明盛




