1月23日,中山公交集团在中山好人馆举行2025年度公交“身边好人”分享会。市文明办、市总工会、市交通运输局、中山城建集团等相关负责人与14名公交好人齐聚一堂,分享温馨而感人的好人故事。
在分享环节,3位公交好人代表分别分享了自己的故事。古镇车队202路驾驶员刘宪飞讲述了自己在驾驶过程中路遇醉汉时,如何冷静应对突发状况、确保乘客安全;991路驾驶员郭子华回忆了自己在营运过程中遇到前方三轮车车尾突然起火,毫不犹豫挺身扑救的经历;城北车队B2路驾驶员张云锦则分享了自己在工作中耐心协助坐轮椅的乘客乘车的日常。
据统计,2025年中山公交集团登记在册的好人好事14260宗,其中14宗事迹获省市级媒体和镇街政务公众号报道,并有8人荣获“中山市见义勇为确认证书”,好人好事蔚然成风。
分享会上,热心市民、中山职业技术学院副教授赵道飞领诵了自主创作的诗歌《中山公交十个好》。“车轮滚滚、车厢暖暖、车站亭亭、车驾稳稳是中山公交给我留下的深刻印象。”赵道飞表示,在日常乘坐中山公交时,他深刻感受到了中山公交驾驶员的优质服务和奉献精神,这些点点滴滴,汇聚成了他对中山公交的深厚情感与高度认可,并有感而发创作了这首诗歌,希望通过自己的作品,引导更多人关注、支持公交事业,共同营造文明和谐的出行环境。
据悉,自2014年创办以来,“身边好人”分享会已成为中山公交集团精神文明建设的重要活动。2025年,集团打造“礼遇公交”服务品牌,创新提出“六礼同行”(礼启新程、礼护乘序、礼享空间、礼遇服务、礼赞科技、礼馈社会)服务理念,有效推动服务质效、社会认同与行业引领同步提升,助力中山公交满意度连续两年稳居全省第二,更斩获市2025年“先锋杯”职工创新成果大赛服务与管理创新类优秀奖,为提升城市公交服务水平提供了可借鉴的实践样本。
编辑 陈家浩 二审 韦多加 三审 陈浩勤




