双11大促火热进行。10月24日至26日，苏宁易购联合百大头部家电品牌，共同启动超级团购日，以更大让利、更多新品、更优服务，全力打造双11家电消费主场。活动期间，苏宁易购全面升级“真惠补”，产品阵容与补贴力度双重加码，新增近百款趋势家电，击穿行业底价。苏宁易购强调，“真惠补”即“真会补”，致力于实现家电领域的精准补贴，真正补到用户心坎里。
苏宁易购门店平台事业部负责人指出，针对双11周期延长、用户决策成本增加的真实困惑，苏宁易购持续夯实“真惠补”让利计划，精选用户好评度高、代表行业前沿趋势的当季爆款产品，开展一口价补贴模式，让消费者无需等待、无需复杂计算，就能享受一步到位的好产品、好价格。值得一提的是，1024超级团购日期间，消费者在全国核心城市门店参与活动，可直接享受双11当天价格。
“家里的扫地机器人干完活，到头来我还得给它‘洗个澡’”“今年家里添了个娃，从三口变四口，乐高、小车满地跑，孩子还爱用嘴探索世界，清洁消毒真头疼”“想找一台高刷、4K、大屏的电视，但预算有限怎么办”……这些来自用户的真实反馈，正在重塑苏宁易购的产品选择逻辑。为了精准捕捉消费者在日常生活中的真实需求与使用痛点，苏宁易购采销运营团队与IT及用户研究团队深入社交媒体，梳理了上百万条用户意见，分析归纳总结，更新上百项产品改进方案。从供给主导转向需求引领，用户的痛点与需求，正直接驱动着双11家电供给结构的升级、优化。
面向消费者呼声较高的智能化、健康化、超大杯等升级需求，双11期间，“真惠补”专区将围绕消费者吃穿住用饮需求，提供更加场景化的全屋家电解决方案。在1024超级团购日，“真惠补”专区将再度升级、扩容，一口价模式将覆盖更多新品爆品，例如，能够“自动回洗拖布/更换拖布、自动上下水”的扫地机器人到手价低至3066元，完美解决“费水、耗电、洗不干净”痛点、还能清洗婴儿玩具的全新15套洗碗机低至2999元，主打144Hz超刷、莱茵护眼的75吋4K电视补贴后仅2499元。
以“真惠补”专区为桥梁，苏宁易购联合头部品牌工厂持续打造交互协作平台，实现供需两端精准对接，让真实用户需求驱动上游精准生产。海尔、美的、海信、博西、松下、TCL、老板、追觅等品牌表示，“真惠补”专区不仅为用户提供了有竞争力的优惠渠道，也让品牌工厂能够与消费者高频互动、实时连接，让用户的真实需求融入到产品研发和生产过程，提升了高潜产品的能见度，并成为有影响力的行业新品首发阵地。
双11期间，超百款行业及新品将迎来集中上新。其中，主打“纯平全嵌”、“AI保鲜”的智能冰箱，超越传统控温、进阶“全屋空气管理”的可对话空调，搭载“RGB-Mini LED”与AI画质芯片的家庭影音电视，融合AI大模型、可实现一站式智慧烹饪的数字厨电套装，集合自清洁、AI避障与热泵烘干等功能于一身的扫地机器人……都将在苏宁易购双线渠道集中亮相。消费者可享受最高20%补贴让利，以亲民价格尝鲜前沿体验。
“用户需要什么产品，‘真惠补’专区就上新什么”。苏宁易购表示，“真惠补”就是苏宁易购持续推动新智家电普惠的IP，致力于为消费者提供更实惠、更便捷、更透明的购物体验。立足线下主阵地，未来还将推出“真惠补”线下实体专区，涵盖吃穿住用饮等细分需求，以新供给、新底价引领家电消费市场扩容提质。
◆编辑：吴玉珍◆二审：张耀文◆三审：周亚平
